Kunde- og prosjektansvarlig
Mantena er Nordens kompetansehus for vedlikehold av jernbanekjøretøy. I Mantena går vi på jobb hver dag, hele døgnet, året rundt for å holde togene i Norden på skinner.
Vi er problemløsere. Når du jobber i Mantena gjør du en forskjell – både for kundene og samfunnet.
Vi satser på flinke folk, og er opptatt av å gi våre medarbeidere muligheter til å utvikle seg og lære nye ting. Det tror vi er nøkkelen til å bli bedre, levere smartere løsninger og ha det bra på jobb. Vi er stolte av våre dyktige medarbeidere – samfunnets usynlige helter.
Vi ser etter deg som har erfaring innen tilbudsutarbeidelse og kundeoppfølging. Du er flink til å se muligheter og har gode relasjonsbyggende egenskaper. Du trives med en variert hverdag hvor fokuset er å finne de gode løsningene for kundene. Du er positiv, engasjert og tillitsvekkende med evne til å håndtere profesjonelle kunder i jernbanesektoren. Du liker å tilegne deg ny kunnskap og har interesse for eller erfaring fra jernbanebransjen, og bruker gjerne kreative evner for å hjelpe kunden best mulig. Du strekker deg langt for å forstå kundens behov og evner å oversette denne innsikten til å sikre en enda bedre leveranse.
Du har erfaring med å drive tilbudsprosesser mot eksisterende, men også potensielle nye kunder. Du ser viktigheten av god service og kvalitet og trives med å samarbeide med menneskene rundt deg. Siden vi jobber med å levere verdi i flere ledd, er det viktig at du kan være en sparringspartner som bidrar til å videreutvikle kompetansen hos kollegaer og kunder vi samarbeider med. I tillegg til å drive tilbudsaktiviteter vil du få ansvar for å fange opp relevante anbudskonkurranser, følge opp eksisterende kunderelasjoner samt lede prosjekter ved behov.
Stillingen rapporterer til salgs- og markedssjef.
Glemte vi å nevne at vi har det utrolig gøy sammen?
I Mantena lykkes vi sammen som et team!
Arbeidsoppgaver:
Kundeansvar:
- Oppsøkende salg av hele produktspekter til nye og etablerte kunder.
- Utarbeidelse av tilbud og avtaler.
- Etablere og opprettholde sterke relasjoner med kundene.
- Forstå kundens behov og krav, og sørge for at disse blir innarbeidet i prosjektleveransene.
- Koordinere med kunder for å sikre tilfredshet gjennom hele prosjektets livssyklus.
- Håndtere kundeforespørsler og -klager på en profesjonell og effektiv måte.
- Utvikle og implementere strategier for å utvide kundebasen og øke kundelojalitet.
Prosjektledelse:
- Planlegging og koordinering av vedlikeholdsprosjekter.
- Utarbeidelse og oppfølging av prosjektplaner, tidsfrister og ressursallokering.
- Sikre at prosjektene gjennomføres innenfor definerte kvalitets-, kostnads- og tidsrammer.
- Gjennomføre risikovurderinger og implementere tiltak for å redusere prosjektusikkerhet.
- Rapportere prosjektstatus til ledelsen og andre relevante interessenter.
Forretningsutvikling:
- Følge med på markedstrender og konkurrent aktiviteter for å sikre at Mantena forblir konkurransedyktig.
- Identifisere muligheter for forbedring og vekst innenfor relevante markeder.
- Utarbeide forretningsforslag og kalkyler for nye prosjekter og tjenester.
Du
- tar HMS på alvor
- er pålitelig, effektiv og samarbeidsvillig
- har godt humør
- er selvstendig og initiativrik
- behersker godt norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig
- har god IT-forståelse
Vi ser for oss at du har disse kvalifikasjonene:
- Erfaring fra tilsvarende arbeid og bransje
- Personlig egnethet vil vektlegges
- Salgserfaring med gode resultater. Mangler du erfaring, men er motivert for å utvikle deg innen salg vil vi vurdere dette
- Erfaring fra jernbanebransjen er en fordel, men ikke et krav
Vi i Mantena rekrutterer folk, ikke CV'er. Om du ikke treffer på alle punkt, men mener at dette er jobben for deg, så søk. Vi mener at en genuin interesse for å tilegne seg relevant kunnskap er det viktigste. Vi er stolte av vårt mangfold, og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av kjønn, nasjonalitet, livssyn og etnisk bakgrunn.
Vi tilbyr:
- Et godt og hyggelig arbeidsmiljø med fokus på fremtidens vedlikehold
- Et givende og godt arbeidsmiljø og engasjerte kollegaer
- En spennende hverdag med varierte oppgaver
- Gode utviklingsmuligheter
- Konkurransedyktige betingelser og god pensjonsordning
- Mulighet for å bidra til å skape egen arbeidshverdag
- Aktivt bedriftsidrettslag som koordinerer diverse morsomme og spenstige aktiviteter for oss.
Høres dette ut som deg så håper vi at DU søker i dag!
Søknadsfrist:
16.februar
- Department
- Divisjon Produkter og prosjekter
- Steder
- Mantena Grorud
Mantena Grorud
Bli en del av team Mantena
Om Mantena
Mantena Nordens kompetansehus på vedlikehold av jernbanekjøretøy.
Vi vedlikeholder og reparerer skinnegående kjøretøy, maskiner og komponenter for en rekke jernbaneselskaper.
Selskapet vårt bygger på en stolt industrihistorie helt tilbake til tiden med damplokomotiver. Vi tar med oss våre unike erfaringer, og brede og dype kompetanse, når fremtidens digitaliserte tog- og vedlikeholdstjenester formes. Mantena leverer tjenester til kunder i og utenfor Norden. Vi har over 750 ansatte og verksteder i Norge og Sverige.
Kunde- og prosjektansvarlig
Laster inn søknadsskjema